Dnes bychom Vám rádi připomněli několik našich nejdůležitějších pravidel mystery shoppingu . Znáte je všechny?
Zlatá pravidla mystery shoppingu – Co dělat:
1. Přijměte nebo odmítněte mystery úkol do 24 hodin.
2. Před provedením mystery úkolu si přečtěte VŠECHNY přiložené materiály.
3. Před provedením mystery úkolu dokončete certifikaci k danému projektu.
4. Poznámky a materiály získané z mystery úkolu si uchovávejte po dobu 60ti dnů.
Zlatá pravidla mystery shoppingu – Co nedělat:
1. Nikdy nesdělujte, že jste Mystery shopper, pokud to není výslovně uvedeno ve scénáři.
2. Nerealizujte přiřazené mystery úkoly po propadlém termínu bez předešlé domluvy s naším týmem.
3. Mystery úkol neprovádějte s osobou, kterou znáte osobně.
Všechna ostatní pravidla najdete v naších příručkách.
21 May 2023
