Dobrý den milí Shoppeři,
Už jste provedli několik Mystery Shoppingů a stále nevíte, jak a kdy Vám budou vyplaceny Vaše odměny?
Právě pro vás je tento článek.
Náš výplatní systém je zautomatizován a podléhá víceméně systémovým nastavením. V praxi to funguje nějak takto:
Odměna je vyplacena pouze u dotazníků, které jsou zkontrolovány a u kterých nedošlo k porušení scenáře. Po každé vykonané mystery úloze Vám kontrolor zašle e-mail s hodnocením. Odměny za provedené MS jsou vypláceny vždy jednou do měsíce a o jejich proplacení Vás informujeme e-mailem. Každé období výplat nazýváme výplatní cyklus, který začíná vždy prvním dnem v měsíci a končí posledním dnem měsíce.
Do výplatního cyklu jsou zahrnuté všechny úkoly, které byly do uzavření cyklu vyhodnocené validačním týmem jako vhodné pro export klientovi – nedošlo k porušení scenáře a ze strany shoppera není potřebné nic doplnit.
Stav Vašich odměn naleznete na iShopFor Ipsos – Nastavení – Historie plateb.
Ve sloupci „STAV“ najdete zda je úkol již zkontrolován, případně schválen pro výplatu nebo vyplacen.
„OK pro platbu“ znamená že v nejbližším cyklu bude úkol vyplacen.
„Pozastavit vyplácení“ - HOLD - znamená, že se bľhem návštevy došlo k porušení scenáře a výška odměny Vám může být snížená nebo nevyplacena. O tom, zda Vám bude proplacená vždy rozhoduje projektový manažer, který Vám informaci poskytne.
Tento status se objevuje i u dotazníků určených na ,,Zpětný kontakt" takže před tím než nás budete kontaktovat, že jsme Vám něco nezaplatili prosím zkontrolujte si i sloupec ,,průzkum". Ve kterém naleznete o jaký dotazník jde.
„Čeká na validaci“ znamená, že úloha je u kontrolora, který ji zpracovává.
Prosím, berte do úvahy, že když spolupracujete s naši agenturou jako dohodář – Dohoda o provedení práce (DPP), tak se na výšku odměn upatňuje srážková daň ve výši 15%.
Pevně věřím, že jsme Vám informace o platbách dostatečně shrnuli. Zajímá Vás k platbám ještě něco? Napište nám a my Vám to rádi vysvětlíme, objasníme.
Váš Ipsos Mystery Tým.
4 July 2024
